Terma dan Syarat jackpottoto —
Garis Panduan Penggunaan Platform

1Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara jackpottoto ("Platform", "kami") dan pengguna yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui laman web jackpottoto.pro dan aplikasi mudah alih yang berkaitan ("Perkhidmatan").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Perkhidmatan dalam apa jua cara, anda ("Pengguna", "Ahli", "anda") dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya digabungkan dengan merujuk kepada Terma ini.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran atau menggunakan mana-mana bahagian platform jackpottoto, yang mana lebih awal berlaku.

2Kelayakan Keahlian

Untuk mendaf tar dan menggunakan Perkhidmatan jackpottoto, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran.
• Seorang individu perseorangan (bukan syarikat, pertubuhan, atau entiti undang-undang).
• Tidak menetap di mana-mana wilayah atau bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian.
• Tidak pernah diletakkan dalam senarai pengecualian diri oleh mana-mana platform perjudian yang sah.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak bertindak atas nama orang lain semasa menggunakan platform ini.

jackpottoto berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan boleh menggantung akaun yang gagal mengemukakan bukti yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan.

3Pendaftaran Akaun

Setiap Pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada jackpottoto. Pendaftaran berbilang akaun dengan nama, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat akaun bank, atau peranti yang sama adalah dilarang sama sekali.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan sah.
• Alamat e-mel peribadi yang aktif.
• Maklumat akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama anda sendiri.

Proses Pengesahan Identiti (KYC) dijalankan sekali sahaja semasa pendaftaran. Setelah KYC berjaya, semua aktiviti deposit dan pengeluaran seterusnya diproses secara automatik tanpa keperluan mengemukakan dokumen semula, kecuali dalam keadaan luar biasa yang memerlukan semakan keselamatan tambahan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. jackpottoto tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

4Deposit & Kaedah Pembayaran

jackpottoto menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform pada masa transaksi.
• Semua deposit mesti datang daripada akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• jackpottoto tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga, kad kredit, atau kaedah pembayaran asing tanpa kelulusan khusus.
• Sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

jackpottoto tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, institusi kewangan atau penyedia dompet digital anda mungkin mengenakan fi tersendiri bergantung kepada terma perkhidmatan mereka, di mana jackpottoto tidak mempunyai kawalan ke atasnya.

5Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang di jackpottoto diproses dengan cepat dan selamat. Semua permintaan pengeluaran akan disemak dan diproses dalam tempoh 30 minit hingga 2 jam setelah pengesahan identiti pertama anda selesai.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda.
• Amaun pengeluaran minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman pengeluaran platform.
• Sebelum pengeluaran pertama diproses, anda mesti melengkapkan proses KYC dengan mengemukakan salinan MyKad atau pasport yang sah.
• Baki yang diperoleh daripada bonus hanya boleh dikeluarkan setelah semua syarat pertaruhan (rollover) dipenuhi sepenuhnya.
• jackpottoto berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi amaun tertentu bagi tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).

6Bonus & Promosi

jackpottoto menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, dan tawaran program VIP. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan semasa tawaran dibuat.

• Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Keperluan pertaruhan dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima, atau jumlah bonus ditambah deposit, seperti yang dinyatakan dalam terma tawaran.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baru yang belum pernah mendaftar sebelum ini di jackpottoto.
• jackpottoto berhak menolak atau membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan sistem.
• Tawaran promosi tidak boleh digabungkan kecuali dinyatakan secara khusus dalam syarat promosi berkenaan.
• jackpottoto berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal.

Penggunaan berbilang akaun, koordinasi antara pemain, atau sebarang kaedah yang direka untuk mengeksploitasi sistem bonus akan menyebabkan penamatan semua akaun terlibat dan rampasan semua baki yang berkaitan.

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di jackpottoto — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan meja — beroperasi menggunakan sistem Penghasil Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit antarabangsa yang bertauliah.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah diproses oleh sistem dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan teknikal kecuali terdapat bukti jelas kegagalan sistem yang didokumentasikan.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, jackpottoto akan berusaha memulihkan sesi permainan atau memulangkan baki pertaruhan kepada akaun pengguna berdasarkan rekod sistem.
• jackpottoto berhak membatalkan pertaruhan atau permainan yang berlaku akibat ralat sistem, ralat harga, atau keadaan luar biasa yang jelas.
• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras.

Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap permainan tersedia dalam maklumat permainan masing-masing dan telah disahkan oleh penyedia permainan yang berlesen.

8Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

Semua ahli jackpottoto dikehendaki berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, jujur, dan menghormati. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform jackpottoto:

• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa menggunakan platform.
• Cuba mengakses akaun ahli lain tanpa kebenaran.
• Menggunakan perisian hasad, teknik penggodam, atau sebarang kaedah untuk mengganggu operasi platform.
• Terlibat dalam sebarang bentuk kolusi dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain.
• Menyalahgunakan bonus atau promosi melalui pendaftaran berbilang akaun atau kaedah manipulasi lain.
• Bertindak dengan cara yang kasar, ugutan, atau tidak sesuai terhadap kakitangan sokongan jackpottoto.

jackpottoto berhak menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penangguhan akaun, rampasan baki, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

9Penangguhan & Penamatan Akaun

jackpottoto berhak menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan berikut:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan Terma ini.
• Pengguna disyaki terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram.
• Pengguna gagal mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pengguna didapati memiliki berbilang akaun di platform jackpottoto.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang sah.

Ahli yang ingin menamatkan akaun mereka sendiri boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan jackpottoto. Setelah akaun ditamatkan, sebarang baki yang sah (setelah ditolak sebarang tuntutan tertunggak) akan dikembalikan kepada ahli dalam tempoh yang munasabah.

Dalam kes di mana akaun ditamatkan akibat pelanggaran Terma, jackpottoto berhak menahan atau merampas semua baki dalam akaun tersebut.

10Had Liabiliti

jackpottoto menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jackpottoto tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan sistem yang dirancang atau kejadian luar jangka.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti institusi kewangan atau penyedia dompet digital.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman.

Tanpa mengambil kira apa-apa peruntukan lain dalam Terma ini, jumlah keseluruhan liabiliti jackpottoto kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi amaun deposit terkini yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11Perlindungan Data Peribadi

jackpottoto komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua maklumat yang anda berikan dikumpulkan, diproses, dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Secara ringkasnya, jackpottoto:

• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua pemindahan data antara peranti anda dan pelayan kami.
• Tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran pihak ketiga yang dipercayai semata-mata untuk tujuan memproses transaksi.
• Menyimpan data peribadi anda selama diperlukan untuk tujuan perniagaan yang sah dan pematuhan undang-undang.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan jackpottoto. Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut.

12Pindaan Terma dan Undang-undang Terpakai

jackpottoto berhak mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami semata-mata. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform ini.

Kami akan berusaha memaklumkan ahli tentang pindaan material melalui notis di platform atau melalui e-mel, namun adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform jackpottoto setelah sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang dipinda tersebut.

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa di mana jackpottoto berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa timbang tara yang berkenaan.